Tiempo de entrega
Condiciones de plazos de entrega
¡Bienvenido a Living Lovely! Nos dedicamos a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y unas condiciones transparentes en relación con los plazos de entrega son esenciales para informarle por completo. Estas son nuestras directrices en relación con los plazos de entrega:
1. Tiempo de procesamiento:
Nuestro tiempo estándar de procesamiento de pedidos varía según el producto. Cuando un pedido se realiza en días laborables antes de las 20:00, comenzamos a procesarlo de inmediato. Recibirá un mensaje nuestro el siguiente día laborable con la duración estimada de la entrega, salvo que se indique lo contrario.
2. Métodos de envío:
Trabajamos con PostNL para pedidos que caben en el buzón y con DPD para pedidos más grandes. También tiene la opción de recoger su pedido en nuestras instalaciones. Le enviaremos un correo electrónico cuando su producto esté listo para ser recogido.
3. Plazo de entrega estimado:
El plazo de entrega estimado varía según su ubicación y el método de envío seleccionado. Tenga en cuenta que factores como las inspecciones aduaneras o los acontecimientos imprevistos pueden afectar al plazo de entrega.
4. Envíos internacionales:
Para los envíos internacionales, el despacho de aduanas y la entrega local pueden requerir tiempo adicional. Tenga en cuenta los posibles aranceles de importación o impuestos que puedan aplicarse a los pedidos internacionales.
5. Comunicación:
Nos esforzamos por mantenerle informado sobre el progreso de su pedido. Recibirá una confirmación de envío con información de seguimiento en cuanto su pedido esté en camino.
6. Retrasos y fuerza mayor:
En caso de circunstancias imprevistas, como desastres naturales o problemas de transporte, los plazos de entrega pueden verse afectados. Haremos todo lo posible para minimizar cualquier retraso e informarle a tiempo.
7. Atención al cliente:
Si tiene preguntas sobre su pedido o el plazo de entrega, nuestro servicio de atención al cliente siempre está disponible para ayudarle. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@livinglovely.nl o +31208951899.
Al realizar un pedido en Living Lovely, acepta estas condiciones de plazo de entrega. Valoramos su confianza en nosotros y nos esforzamos por entregarle sus productos a tiempo y con el mayor cuidado. ¡Gracias por su comprensión y colaboración!
